BPO: For energi- og forsyningssektoren betyder BPO, at virksomheder kan fokusere på at optimere kerneområder som energiproduktion, handel & distribution, samt yde service til forbrugere og netværk.
BPO
BPO (Business Process Outsourcing) i energi- og forsyningssektoren
For energi- og forsyningssektoren betyder BPO, at virksomheder kan fokusere på at optimere kerneområder som energiproduktion, handel & distribution, samt yde service til forbrugere og netværk, mens områder såsom it, finans og regnskabsadministration kan outsources.
Før valget falder på en BPO leverandør, er det vigtigt, at vurdere dennes muligheder for at yde netop den service virksomheden har brug for. Faktorer, der påvirker valget af en BPO leverandør er blandt andet fleksibilitet til at opfylde den enkelte virksomheds behov, industrikendskab samt erfaring. Økonomiske besparelser og effektiviseringer på 10-20 % er ikke unormale og er ligeledes en væsentlig driver mod BPO.
To energivirksomheder, der har draget store fordele af BPO, er den canadiske energivirksomhed Hydro One og den britiske energivirksomhed Elexon. Hydro One har måtte sande, at det med de nye markedsforhold var nødvendigt at blive mere dynamisk og omkostningsfokuseret. Hydro One har derfor indgået en 10-årig aftale med Capgemini om outsourcing af blandt andet HR, regnskab og kundeservice. Det har resulteret i, at Hydro One kan fokusere på deres kerneområder og har opnået en øget fleksibilitet.
Capgemini har for nylig indgået en stor aftale med Danfoss omkring outsourcing af finans- og regnskabsadministration til Capgeminis BPO center i Krakow, Polen. Aftalen, der har en værdi på kr. 150 mio. over 7 år, omfatter alle finans - og regnskabstransaktionsprocesser i hele Danfoss koncernen. Projektet gik i produktion juli 2005.
BPO
... BPO ... Capgemini Danmark
Sourcing
Sourcing er med til at sikre åben dialog med virksomhedens leverandører samtidig med, at der sikres omsætning til gensidig gavn for de involverede parter.
IT transformation
IT transformation kan indebære : udskiftning af de eksisterende IT-systemer og modernisering af hele virksomhedens systempakke.
Offshore
It skal sikre øget fleksibilitet og værdi, hvor leverancemodeller som offshore outsourcing i stigende grad er kommet i fokus.
.Net
.NET Framework er et stykke software man kan installere på Microsoft Windows
Portaludvikling
Capgemini Danmark har stor erfaring inden for integration og portaludvikling.
EPJ
EPJ står for Elektronisk Patientjournal. Formålet med disse er bl.a. at øge sikkerheden omkring de oplysninger, som sundhedspersonalet (læger etc.) gemmer om hver enkelt patient.
Forretningsstrategi
En god forretningsstrategi er en overbevisende strategi, der både forholder sig til langsigtet udvikling og kortsigtet handling.
Service orienteret arkitektur
Service orienteret arkitektur er den it-arkitektur, der får det hele til at passe sammen, fra forretningsmodeller til teknologi platforme.
SAP implementering
Capgemini er den førende konsulentvirksomhed i Danmark inden for SAP, både når det gælder udvikling, implementering samt support og drift.
Business consulting
Business consulting : Mulighed for at få personligt og professionelt tilrettelagt rådgivning.
Systemintegration
Større krav til tilgængeligheden af information, mere effektive forretnings- og arbejdsprocesser, bedre anvendelse af eksisterende systemer og tættere samarbejde med forretningspartnere - dette er drivkraften for vores tjenester indenfor systemintegration
Open source
Open Source er gratis og i stærk konkurrence med lukkede systemer, fordi Open Source ofte er både hurtigere, mere fleksibel og innovativ.
Management konsulent
En management konsulent hos Capgemini bruger en stor del sin tid på forskellige projekter hos kunder, hvor opgaver løses indenfor en lang række områder.
Indiske ressourcer
Capgemini har igennem det sidste år oplevet en vækst på 80 % inden for indiske ressourcer i Indien.
Java
Java er et objektorienteret tredjegenerations-programmeringssprog inspireret af C++. Sproget er udviklet af Sun.