Virksomheder indtager nye it-leverancemodeller
Europæisk CIO-undersøgelse viser, at CIOs i dag fokuserer på at gøre it-funktionen langt mere forretningsorienteret. It skal sikre øget fleksibilitet og værdi, hvor leverancemodeller som offshore outsourcing i stigende grad er kommet i fokus.
15 February 2006
Krav om fortsat omkostningsreduktion og fleksibilitet sammenholdt med muligheden for nye leverancemodeller tegner et billede af, at et skift er undervejs i de europæiske virksomheders it-funktioner, herunder også de danske virksomheder. CIO’en er mere end nogensinde fokuseret på at løfte it-funktionen højere op i værdikæden, fra at fungere som leverandør af it til at blive knyttet tættere til virksomhedens forretning. Det viser it- og managementvirksomheden Capgeminis seneste undersøgelse ”European CIO Survey – views on future IT delivery 2006” der offentliggøres i dag.
I dag bliver i gennemsnit 60 % af det samlede it-budget brugt på drift,
vedligeholdelse og support, men der eksisterer samtidig et generelt
ønske om at reducere disse omkostninger samt fokusere mere på
værdiskabende aktiviteter som it-strategi og it-governance. En
tredjedel af de undersøgte virksomheder har for nylig ændret og endnu
flere (65 %) står overfor at ændre leverancemodellen, herunder
revurdere mikset af aktiviteter og sourcing. En stor del af
virksomhederne overvejer outsourcing, herunder 39 % offshore.
“Outsourcing af et problem får det ikke til at forsvinde. Ændringer i
it-leverancemodel, og herunder sourcing af it-services, bør være en
beslutning, der afspejler den strategiske vigtighed af berørte
forretningsprocesser og tages af forretningen og it-funktionen i
fællesskab. Sådanne beslutninger har en lang række implikationer for
både forretningen og it, men hvis det gøres rigtigt, viser
erfaringerne, at der er store gevinster at hente for forretningen, og
at it-funktionen kan fokusere på mere forretningsstrategiske
problemstillinger,” udtaler Daniel Paetsch, Head of Consulting Services
i Capgemini Danmark.
Fakta om analysen
Analysen er baseret på semi-strukturerede personlige interviews af CIOs
i 161 Europæiske virksomheder og organisationer fordelt på 12 lande,
herunder Danmark. Virksomhederne og organisationerne er listet i
analysen og repræsenterer et bredt udsnit af alle brancher.
Interviewene er blevet udført i tidsrummet august til november 2005 af
senior management konsulenter fra Capgemini. Virksomhederne i analysen
har en gennemsnitlig omsætning på 7 milliarder Euro og et
gennemsnitligt it-budget på 135 millioner Euro.
Om Capgemini
Capgemini Danmark er en del af den globale Capgemini-koncern, som er en
af verdens førende leverandører af ydelser inden for
ledelsesrådgivning, it og outsorcing.
Vi har opbygget en unik måde at samarbejde med vores kunder på, som vi kalder ”Collaborative Business Experience”. Gennem et forpligtende og engageret samarbejde, udnyttelse af teknologi og holdbare vækststrategier skaber vi langvarige og succesfulde resultater for vores kunder.
Koncernen har 60.000 medarbejdere, heraf 300 i Danmark og omsatte i 2004 for 60,3 milliarder euro. I Danmark var omsætningen i 2004 DKK 303 millioner kroner.