Virksomhederne outsourcer transport som aldrig før
91 procent af de europæiske virksomheder har outsourcet den indenlandske transport, men kun 43 procent mener, at leverandørerne er innovative og forbedrer effektiviteten
20 November 2007
Capgemini offentliggør i dag den 12. årlige rapport om tredjeparts logistik markedet.
Rapporten viser, at europæiske virksomheder generelt har fravalgt selv at sørge
for transporten af deres produkter. Men logistikleverandørerne lever ikke op til
kundens forventning om innovation og konstante forbedringer af effektiviteten.
“Pris og kvalitet er stadig nøglefaktorer, når kunderne skal vælge leverandør
af transportløsning, men desværre er det stadig mere end hver tredje virksomhed,
der oplever, at det serviceniveau og den besparelse, som de er blevet stillet
i udsigt, ikke bliver indfriet,” siger direktør Daniel Paetsch, Capgemini Consulting.
Den dugfriske rapport 2007 Third-Party Logistics tegner et aktuelt billede af markedet for transport og logistik outsourcing – Third-Party Logistics eller blot 3PL. Den web-baserede undersøgelse bygger på svar fra mere end 1.500 supply chain direktører fra 61 lande. Resultaterne er herefter diskuteret indgående med markante aktører ved tre workshops i henholdsvis Chicago, Paris og Shanghai. Disse workshops giver forfatterne til rapporten mulighed for at grave dybere i de aktuelle problemstillinger.
Der er i de senere år opstået en kløft mellem købere og sælgere af logistikløsninger. Hvert år bliver deltagerne i undersøgelsen blandt andet spurgt om deres forventninger til leverandørernes evne til at understøtte løsningen med IT og leverandørernes evne til at opfylde IT-behovet. Selv om kløften er blevet en anelse mindre i år, så er køber og sælger stadig mile vidt fra hinanden. 92 procent af de adspurgte forventer, at 3PL leverandøren kan understøtte løsningen med IT, mens kun beskedne 42 pct. bekræfter, at IT-understøttelsen er tilfredsstillende.
”Når vi køber en vare på internettet, så er der efterhånden mange webshops, der tilbyder, at du som forbruger kan følge dit køb fra ordremodtagelsen til varen ligger i din postkasse. Derfor skal transport- og logistik-selskaberne kunne understøtte webshoppens ønsker om IT. Det samme gør sig gældende, hvis du dagligvareproducent, og skal levere til tusindvis af supermarkeder verden over. Kunderne ønsker stadig at vide, hvornår varen er fremme. Det er det samme problem, bare i større skala, og derfor skal logistikselskaberne i dag kunne IT-understøtte deres ydelser,” siger Daniel Paetsch, Capgemini.
Rapporten kan downloades her
For yderligere information, kontakt:
Direktør Daniel Paetsch, Capgemini Consulting, 23 73 65 94,
Om Capgemini Danmark
Capgemini Danmark er en del af den globale Capgemini-koncern, som er en af verdens
førende leverandører af ydelser inden for ledelsesrådgivning, IT og outsourcing.
Vi har opbygget en unik måde at samarbejde med vores kunder på, som vi kalder
”Collaborative Business Experience”. Gennem et forpligtende og engageret samarbejde,
udnyttelse af teknologi og holdbare vækststrategier skaber vi langvarige og succesfulde
resultater for vores kunder. Koncernen har 80.000 medarbejdere, heraf 400 i Danmark
og omsatte i 2006 for 7,7 milliarder euro. I Danmark var omsætningen på DKK 422
millioner.
Læs mere på www.dk.capgemini.com