Alm. Brand
Application Management Outsourcing

- Sektor
- Finanssektoren
- Ydelse
- Application Development & Integration
- Application Outsourcing
- Business Process Outsourcing
- Transformation Consulting
Situationen:
Ved at outsource driften og vedligeholdelsen af Alm. Brands eksisterende IT system
til Capgemini, - fik Alm. Brand mulighed for at fokusere på udviklingen af deres
nye IT system. Samtidig fik 7 tidligere Alm. Brand medarbejdere nye jobmuligheder.
Kunden:
Alm. Brand A/S er blandt Danmarks største finansielle koncerner bestående af
et børsnoteret holdingselskab, hvorunder der er en række datterselskaber, herunder
bl.a. skadeforsikring, bankvirksomhed samt liv og pensionsforsikring. Koncernen
har en omsætning på omkring 6 mia. kr., og godt 1600 medarbejdere.
Udfordringen:
I 2001 valgte Alm. Brand at foretage et afgørende skift i deres IT strategi for
at sikre en bedre udnyttelse af samspillet mellem deres IT system, hvilket bl.a.
betød, at de skulle have nye IT systemer. For Alm. Brand var det samtidig altafgørende,
at det eksisterende IT forsikringssystem kunne køre videre, vedligeholdes og opdateres
i forhold til lovkrav m.v. de næste 3 år.
Alm. Brand ville gerne koncentrere sig om de nye systemer, men havde stærkt behov for nogen, som kunne sikre, at det gamle system blev drevet og vedligeholdt. Samtidig var Alm. Brand klar over, at det kunne blive vanskeligt at fastholde de medarbejdere, som skulle arbejde med det gamle system, da det langsomt ville blive faset ud.
Løsningen
Alm. Brand valgte at outsource opgaven, med at varetage den daglige udvikling
og sikre medarbejdere til at køre det eksisterende system, til Capgemini. Herved
ville de selv få mulighed for at fokusere på det nye system. Capgemini overtog
i samme forbindelse 7 af Alm. Brandts medarbejdere.
Alm. Brand kendte Capgemini fra tidligere opgaver, og havde ligeledes fået positive tilkendegivelser fra bl.a. Codan, som har haft gode erfaringer med at bruge Capgemini i forbindelse med transformation, hvor der også indgik outsourcing og overdragelse af et antal medarbejdere.
Værditilførelse:
Ved at outsource til Capgemini var Alm. Brand garanterede ”forsyningssikkerhed”.
Alm. Brand behøvede således ikke længere at koncentrere sig om driften og udviklingen
af det eksisterende system, eller på at fastholde medarbejdere, men kunne i stedet
bruge tid og ressourcer på deres nye IT-system.
For Alm. Brand var det en god løsning at Capgemini overtog medarbejderne, da Alm. Brand lagde vægt på at gennemføre ændringerne i samarbejde med en samarbejdspartner med samme indstilling til mennesker og jobudvikling, som dem selv. Alm. Brand vurderet således også, at Capgemini ville have langt bedre mulighed for at give medarbejderne udfordringer og uddanne dem til nye opgaver.
