World Retail Banking Report 2009
Capgemini, the European financial management & marketing association (Efma), og UniCredit er glade over at kunne præsentere den sjette årlige World Retail Banking Report. 2009 rapporten dækker 203 detailbanker og 26 lande, indbefattet Rusland.
Download som PDFI år har vi indført fire nye Internet produkter og tjenesteydelser og udviklet
to nye brugerprofiler: filial bruger og Internet bruger. Disse profiler har hjulpet os til at analysere virkningen som Internettet nu har på kundernes forbrugsmønstre
og detailbankernes prisstrategier.
Krisen i finans-og realkreditmarkedet, og dennes indvirkning på detailbankernes
forretningsmodeller, tvinger bankerne til at revurdere deres rentabilitet modeller
i forbinmdelse med realkreditlån. 2009-rapporten analyserer krisens indvirkning
på realkreditlån med en omfattende markedsundersøgelse, 54 bank-interviews og
en grundig udlåns rentabilitetsanalyse. Resultaterne dækker tidligere udlånsaktiviteter
og strategier, strukturelle ændringer på markedet, udfordringer ne i realkreditmarkedet
og centrale udfordringer som bankerne er nødt til at lykkes med i løbet af 2009
og videre frem.
Link til World Retail Banking Report minisite på vores globale website
Bestil World Retail banking Report 2009 i trykt udgave