Business Process Outsourcing
Førende BPO-leverandør
Capgemini er en førende leverandør inden for BPO (Business Process Outsourcing).
Branchens første globale væg-til-væg on-demand indkøbsløsning
Ved at overtage IBX, som er leverandør af on-demand indkøbsløsninger, kan Capgemini tilbyde branchens første globale væg-til-væg on-demand indkøbsløsning. Capgemini og IBX er gået sammen om at drive udviklingen af nye globale indkøbstjenesteydelser og erobre yderligere markedsandele.
I dag forventer virksomheder, at BPO-leverandører bidrager med mere end blot lave transaktionsomkostninger. Capgeminis svar er BPO med Business Insight - en ny generation af BPO-løsninger, som bruger en unik kombination af dyb indsigt i forretningsprocesser, avancerede værktøjer til business intelligence og omfattende sektorviden til at optimere processerne med øget omsætning til følge.
Hvorfor Capgemini?
Capgemini er en af verdens førende outsourcing udbydere af BPO-tjenester. Vi har foretaget mere end 60 BPO implementeringer for top virksomheder, herunder Danfoss, International Paper, SKF, Syngenta, Unilever, og Zürich Financial Services.
Vores BPO ydelser spænder fra traditionelt outsourcede processer til dem, der reelt er kernen i virksomheden. I hvert enkelt tilfælde arbejder vi sammen med dig for at opnå reel værdi, reducere risici og optimere din virksomheds muligheder.
Vigtigst er det, at vi trækker på vores erfaring og kapacitet til at diagnosticere de særlige udfordringer din virksomhed står over for, og derefter viser vi dig hvordan, du justerer din BPO for at finde den rette balance mellem kontrol, værdi og besparelser.
Vi tilbyder: (Links går til vores globale website)
Finance and Accounting
Vi optimerer kundernes processer inden for finans og regnskab for at sikre en velfungerende forretning, som hurtigt kan reagere på skiftende behov. Vi bruger vores Global Process Model (GPM) til at omdanne virksomhedens F&A-funktion til en funktion, der skaber merværdi.
Procurement
Vi bruger best practices inden for indkøb samt avanceret teknologi til at optimere kundernes kontrolprocesser og dermed deres bundlinje.
Supply Chain Management
Vi optimerer kundernes logistikkæde gennem en stærk kombination af rådgivning og outsourcing-løsninger.
Customer Interaction Management
Vi optimerer kundeservice-funktioner og dermed operationel effektivitet gennem omfattende analyser af specifikke transaktionstyper.
Management Assurance Services
Vi forbedrer kundernes evne til at overholde lovregler på en konsistent og effektiv måde ved at tilrettelægge velfungerende processer med afsæt i best practices.
Knowledge Process Outsourcing
Vi optimerer kundernes vidensstyring gennem adgang til et globalt netværk af højt kvalificerede fagfolk med branchespecifik viden.
Relateret Indhold
Brochures
Research Procurement Outsourcing – Managing Indirect Spend »
Research – every second CPO considers Outsourcing Indirect Spend.
Publikationer
the missing 3rd dimension to help CFO’s navigate the journey to world class Finance and Accounting









